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Qualität

Düzce Cam, die die Kundenzufriedenheit immer als Grundprinzip sieht, strebt eine kontinuierliche Entwicklung mit dem Qualitätsmanagementsystem das alle Stufen von der Designphase bis hin zur Produktion, Marketing und After-Sales-Service abdeckt an.

Mit den neuesten technologischen Investitionen die den Bedürdnissen und Erwartungn der Kunden entsprechen, enwickelt sich Düzce Cam rasch auf den Weg zu einem führenden Unternehmen der Glasindustrie. Durch das Verständins von Total Qualität Management werden mit Teamgeist die Ziele schnell erreicht, und mit innovativen Strategischen Ansätzen tragen sie zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit, und der Entwicklung des Marktes bei.

In diesem Zusammenhang wurde Düzce Cam 2011 erstmals vom türkischen Normungsinstitut ISO 9001:2008 ausgezeichnet. In diesem Prozess wurde das Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessert und im Juni 2017 wurde ISO 9001:2015 überarbeitet und das Qualitätsverständnis auf eine höhere Stufe gebracht. Ausserdem wurde wieder vom Türkischen Normungsinstitut für flaches Glas das EN 572-2. für laminiertes Sicherheitsglas das EN 12543-2 und für die Spiegelprodukte das EN 1036-1 erteilt. Düzce Cam besitzt im Rahmen der Produktnormen die TSE Konformitätszertifikate.

Vom Rohtstoff bis zum Endprodukt entspricht der Herstellungsprozess diesen Standards, und erfüllt die in diesen Normen festgelegten Qualitätsanforderungen. Düzce Cam die derzeit ISO 9001, ISO 1401 und das Managementsystem OHSAS 18001 besitzt, sieht die Fortführung dieser Systeme in integrierter Form vor. ISO 27001 Informationssicherheit und ISO 50001 Energiemanagementsysteme sind für die Zertifizierung vorbereitet, es wird beabsichtet diese Systeme in das Unternehmen zu integrieren.

Unsere erschaffene Politik innerhalb unserer integrierten Managementsystem und vom TSE erteilte Managementsystemzertifikate sowie Produktkonformitätszertifikate sind unten aufgeführt.